Иногда запрос начинается с простой задачи — подобрать стул, но в процессе становится понятно: подходящего решения на рынке фактически нет.
Мы привыкли, что к нам приходят за стульями для стоматологов, но иногда случаются запросы, которые выходят за рамки привычного.
С таким запросом к Mercury обратился медицинский центр ТАУНЛАБ
Клинике требовался стул для процедур забора крови. При этом речь шла не о стандартной модели, а о рабочем инструменте с конкретными техническими требованиями.
На рынке есть кресла для забора крови, но именно стула — удобного, мобильного, эстетичного и при этом соответствующего всем требованиям процедуры — заказчик найти не смог.
ТАУНЛАБ обратились именно к нам по двум причинам: визуально им подходила эстетика стульев Mercury и ранее они уже слышали положительные отзывы о качестве и эргономике наших стульев.
Основная задача заключалась в создании стула, который обеспечивал бы стабильное положение пациента во время процедуры
Ключевым требованием стали подлокотники. Они должны были быть:
- расширенными;
- более жёсткими по сравнению с базовой комплектацией;
- регулируемыми;
- с возможностью фиксации под разными углами.
Во время забора крови рука пациента должна сохранять стабильное положение без лишнего движения
Поэтому важна была не только площадь опоры, но и жёсткость конструкции.
Дополнительно заказчик обозначил ещё несколько принципиальных требований:
- регулировка высоты;
- колёса со стопорами для полной фиксации стула во время процедуры;
- полностью фиксируемая спинка без отклонения.
За основу был выбран стул Mercury Элит
Причина выбора — классическая форма сиденья и полностью регулируемая система подлокотников, которая позволяла доработать конструкцию под конкретное техническое задание.
Мы увеличили локти и изменили степень их жёсткости. Отдельно была модернизирована спинка: в стандартной версии предусмотрено отклонение, однако для данного проекта требовалась полностью статичная фиксация. Конструкция была переработана в соответствии с запросом заказчика.
Стул также выполнили в фирменном цвете клиники. Широкий выбор оттенков обивки позволил точно интегрировать изделие в интерьер медицинского центра и сохранить единый визуальный стиль пространства.
Этот кейс хорошо показывает подход Mercury к работе с профессиональной средой. Если готового решения на рынке нет, это не означает, что задача невыполнима.
Иногда правильный продукт появляется только тогда, когда он создаётся под конкретную практику, пожелания и сценарий работы.
